Definition

Bei der Theory of Constraints (TOC, Theorie der Sachzwänge bzw. ugs. Engpasstheorie) handelt es sich um einen Lösungsansatz für das operative Management, der von Eliyahu M. Goldratt entwickelt und ab 1992 in einer Romanreihe dargelegt wurde, die mit dem Band Das Ziel begann. Die TOC betont den Bedarf an der Identifikation und Eliminierung der negativen Auswirkungen von Begrenzungen (Engpässen) in einem Prozess, einem System oder einer Organisation.