Definition
Séquence complète des activités à exécuter pour produire et livrer le produit ou le service final. Elle englobe les fournisseurs, les processus internes, les clients et les utilisateurs finals.
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Séquence complète des activités à exécuter pour produire et livrer le produit ou le service final. Elle englobe les fournisseurs, les processus internes, les clients et les utilisateurs finals.