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Différenciation tardive des points

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Definition

Philosophie de conception de produits ou de services limitant la complexité en générant des variations d'une plateforme commune n'utilisant la personnalisation que tardivement dans le processus. Voici un exemple concret : la fabrication de plusieurs modèles de réfrigérateur disposant tous des mêmes structure, dispositifs mécaniques, cuve interne et porte, et dont la différenciation n'intervient que tardivement dans le processus, via l'ajout de plusieurs clayettes et composants internes. Voici un autre exemple : les téléphones portables, dont la différenciation s'effectue grâce à plusieurs habillages de différentes couleurs clipsées sur le produit fini, ou encore à différents plans et fonctions d'appel commandées pour le même téléphone de base.