Definition

Hoshin Kanri est un terme japonais désignant la planification et le déploiement de règles. Il s'apparente beaucoup au principe du cycle penser-démarrer-contrôler-agir (PDCA) de Deming. Il communique des règles d'entreprise à toutes les personnes de l'organisation et permet de concentrer l'activité d'amélioration sur les principes clés en vue d'une réussite.