Definition

Le Plan de contrôle fournit des informations sur les responsabilités de gestion des processus en cours pour les entrées de processus significatives et les caractéristiques essentielles à la qualité. Les plans de contrôle répertorient généralement chaque caractéristique, sa méthode de mesure, ses spécifications, le plan d'échantillonnage, la personne collectant les données, l'emplacement où le graphique de contrôle (graphique CPS) peut se trouver et le plan de réaction qui peut être utilisé si la caractéristique est hors contrôle ou dépasse les spécifications.